Rujukan Laman

Ketahui cara ak860 melindungi data anda

Kami di ak860 mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda — dari detik pertama anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data dienkripsi SSLHak akses penuhTiada jualan data pihak ketigaPematuhan wilayah disokongHubungi kami bila-bila masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan faham hak privasi anda

ak860 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada ak860 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data ini semata-mata untuk memproses

1
transaksi anda, mengesahkan identiti bagi tujuan keselamatan akaun, dan menyampaikan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri dan hanya kakitangan
2
yang diberi kuasa boleh mengaksesnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi ak860

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan sokongan ak860…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada platform yang serius jaga data anda

ak860 membina lapisan keselamatan berlapis untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda setiap masa. Berikut adalah enam aspek utama cara kami menguruskan privasi di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pengendalian Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Setiap maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau pembayaran melalui FPX disimpan dengan penyulitan AES-256 dan tidak digunakan melebihi skop yang dinyatakan.

Penggunaan Kuki

ak860 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman layanan anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk akaun di ak860 disahkan melalui pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata dan akan memberitahu anda segera jika percubaan akses luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda, termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam secara selamat.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau live chat untuk sebarang permintaan berkaitan data. Semua komunikasi dikendalikan secara sulit dan dijawab dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami dan kami akan memproses dalam tempoh 7 hari bekerja.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ak860. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda secara selamat di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Atau hubungi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Boost dan GrabPay, disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses selaras dengan kewajipan pematuhan kami dan dikonfirmasi kepada anda melalui e-mel berdaftar anda.

ak860 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus atau memadam semua kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi kami dengan segera melalui live chat 24/7 atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyiasat dan maklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil. Akaun anda boleh dibekukan sementara atas permintaan anda semasa siasatan berjalan.

Ketahui cara ak860 melindungi data anda

Explore saluran sokongan privasi ak860

Switch kepada platform yang serius jaga data anda

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ak860 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak860 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama ak860 menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak860 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya syak data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan